Marina Zadar

Ivana Meštrovića 2
23 000 Zadar, Hrvatska

tel. ++385 23 204 862
++385 23 332 700
++385 23 204 800

fax. ++385 23 333 917

e-mail: marina@tankerkomerc.hr

Plava
zastava

Trager der "Blauen Flagge" 2008.

Marina Zadar

Futuro internet studio

INFORMATION ÜBER DIE EINREICHUNG VON SCHRIFTLICHEN BESCHWERDEN DER GÄSTE

Gemäss der Verordnung des Artikels 6, Abs. 3 des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen im Tourismussektor (Amtsblatt ¨NARODNE NOVINE¨ Nr. 130/17¨) werden die Marina-Gäste benachrichtigt, dass sie einen Beschwerdebrief hinsichtlich der Qualität unserer Dienstleistungen in unseren Geschäftsräumen abgeben können (wo der Empfang ihres Einwands schriftlich bestätigt wird) oder man kann den betreffenden Einwand auch einreichen wie folgt:

Marina Zadar-Rezeption, Ivana Meštrovića 2, 23 000 Zadar Kroatien

E-mail: marina@tankerkomerc.hr

Tel.: 023/204-800; 023/204-862; 023/332-700

Fax.: 023/333-917

www.marinazadar.com

Das Beschwerdeschreiben soll Ihren Namen, Nachnamen und Anschrift enthalten, damit wir Ihnen unsere schriftliche Antwort zusenden können und somit das Qualitätsniveau, bzw. die Verbesserung unserer Dienstleistungen beeinflussen können.

Unsere Antwort auf Ihre Beschwerde erhalten Sie in schriftlicher Form spätestens 15 Tage nach Eingang Ihres Schreibens.


Beschwerde

 Sigurnosni kod

Ich bestätige hiermit, dass ich durch das Ausfüllen des Kontaktformulars zustimme, dass meine persönlichen Daten nur für den Zweck des Kontakts, für den sie gesammelt wurden, gesammelt und verarbeitet werden. Ich bestätige auch, dass ich informiert wurde, dass Tankerkomerc d.d. in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO) arbeitet, die besagt, dass die angegebenen persönlichen Daten ohne meine Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden und sicher in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Verordnung aufbewahrt werden, solange es notwendig ist, oder ich einen Antrag für Rüchziehung stelle die Daten zu, Löschen, Begrenzen oder zu Korrigieren.
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